Os usuários da estação de trem Santo André da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) estão enfrentando até 20 minutos de fila para comprar a passagem na bilheteria. A demora no atendimento acontece porque a bilheteria subterrânea do acesso ao trem, pelo Terminal Metropolitano de Santo André, foi fechada pela CPTM no dia 6 de fevereiro. Agora, quem utilizava a bilheteria precisa comprar a passagem unitária no acesso principal da estação, na rua Itambé. A CPTM explica que o fechamento foi resultado de uma avaliação feita durante um mês pela companhia.
Os horários em que a fila fica mais cheia são entre 7h30 e 9h e das 17h às 19h30.
Um funcionário da CPTM explicou que o aumento no tempo de espera também é responsabilidade do usuário, já que as pessoa deixam para comprar na última hora. “Se todos comprassem antecipadamente, ou então carregassem o cartão, não precisariam passar tanto tempo na fila”, afirmou.
As informações são do Santo André.Biz
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